Bezorgen & Retourneren

 

Wat zijn de verzendkosten? Het verzenden kost €5.50. Bij bestellingen vanaf €75,- is verzenden gratis.

 

Wanneer wordt mijn bestelling geleverd? Artikelen vóór 17.00 uur besteld, worden dezelfde dag nog verzonden. Wij verzenden met DHL. In de meeste gevallen wordt het pakket de volgende werkdag geleverd. Hou er rekening mee dat pakketten soms langer onderweg zijn vanwege de huidige corona-maatregelen. Vul je emailadres in bij het bestellen, dan krijg je automatisch een Track & Trace nummer toegezonden nadat de bestelling is voltooid. 

 

Local Pickup  Om te besparen op verzendkosten is het mogelijk om je pakket af te halen in onze winkel aan de Vismarkt in Groningen. Kies in het bestelproces voor 'Local Pickup' en je krijgt van ons een mailtje wanneer je bestelling gereed is. In de meeste gevallen kan je bestelling dezelfde dag nog afgehaald worden. 

 

Hoe kan ik een artikel omruilen? Wil je een artikel omruilen, dan kun je het item retour zenden en een nieuwe bestelling plaatsen. 

 

Kan ik mijn artikelen retour zenden? Bij ons gekochte artikelen kun je binnen 14 dagen retour zenden naar het volgende adres: Wijsneus, Vismarkt 26, 9711KT Groningen. Graag bijgevoegd de naam waaronder de bestelling is gedaan. De retourkosten zijn voor eigen rekening.